關於我們｜常見問答
我們整理了常見問題供您參考，有其他的疑問我們沒有整理到，歡迎隨時告訴我們！
社區生活管家介紹
甚麼是社區生活管家
將好好園館的優質服務帶入社區，在家也能好好生活，解決生活寂寞和生活不便，我們提供：熱食送餐、交通接送、生活關懷 三大關鍵服務
如果除了既有服務項目外，還有其他生活需求怎麼辦？
如有額外服務需求，可來電諮詢
送餐服務介紹
我只需要一週的送餐服務可以嗎?
可以的， 會以原價計算使用天數
如有一餐取消可以退費嗎？
目前方案最少的計算單位為一週
每日要如何訂餐？
每日晚餐送餐時告知，或以電話、ＬＩＮＥ告知
送餐時間是甚麼時候?
早上７點～晚上７點
除了三餐以外其他時間可以訂餐嗎?
可以的，相關費用另計
是否有提供特殊餐(泥餐/癌症/低油低鈉等) 或菜單以外的餐食?
有提供，相關費用另計
如果我點餐後，可以臨時改菜單嗎?
可以，於晚上七點前告知隔日餐點即可
如何確定餐點有送達？
我們有設置相關回報機制
交通接送介紹
超過方案規定趟次如何計費？
會依照次數及公里數提供相關報價及計費
車輛服務時間及服務距離？
接送時間為09:00-17:00，最遠為距離住家10公里
要如何預約車輛?
可使用電話或是LINE來電及來訊預約
如果家人有輪椅可以接送嗎?
可以，我們備有無障礙交通車
生活關懷服務
生活關懷服務，包含哪些內容?
每週電話關懷、一日三次送餐問候
生活關懷服務是用什麼方式聯繫家人呢？
基本上是使用常見通訊軟體聯繫，如果家人沒有使用網路則以電話進行關懷
有更多問題歡迎留言詢問
沒有問題，就不用猶豫馬上行動吧！
